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NCS 기반 2 [대인관계능력]과 핵심요소 활용법

  • 차수 선택

  • 신청 기간

    2025-10-28 ~ 2026-01-31

  • 교육 기간

    신청일로부터 31일

  • 학습시간

    01시간21분52초

  • 교육 안내

  • 평가/수료기준

    진도 100 / 수료기준 80

직장생활에서 협조적인 관계를 유지하고 조직구성원들에게 도움을 줄 수 있으며, 조직내부 및 외부의 [갈등]을 원만히 해결하고 고객의 [요구]를 충족하는 능력을  활용토록한다. 1. 효율적인 Teamwork특징과 세부요소 활용법 2. 훌륭한 Leader 7 역량과 활용법 3. 갈등단서와 최소화 능력 4. 협상 Process와 효과적 협상대처방안 5. 고객 불만 유형과 처리 Process 및 활용법

학습 목차

학습목차gjf
차시 차시명 학습시간
1차시 NCS 기반 2 [대인관계능력]과 핵심요소 활용법 01 18분 08초
2차시 NCS 기반 2 [대인관계능력]과 핵심요소 활용법 02 15분 09초
3차시 NCS 기반 2 [대인관계능력]과 핵심요소 활용법 03 17분 22초
4차시 NCS 기반 2 [대인관계능력]과 핵심요소 활용법 04 16분 33초
5차시 NCS 기반 2 [대인관계능력]과 핵심요소 활용법 05 14분 40초

수강후기(15개)

5.0

이**

2025-12-01

유익한 강의 감사합니다

유**

2025-11-30

공기업 공공기관 채용에 대비하는 데에 도움이 되는 강의였습니다. 감사합니다.

김**

2025-11-30

원활한 대인관계를 위한 방법을 실제 사례로 배워서 바로 실천할 수 있었어요. 조직 생활에 큰 도움이 될것 같아요

최**

2025-11-28

NCS 대인관계능력에 대해 처음 공부할 때 좋을 것 같습니다.

김**

2025-11-28

ncs 기반 대인관계능력에 관한 기초를 다질 수 있어 도움이 되었습니다

유**

2025-11-27

ncs 막막했는데 도움이 많이 됩니다.

이**

2025-11-27

회사의 구성원으로서 어떻게 팀워크를 하고 어떤 마음가짐으로 업무에 임해야 하는지 태도와 그 이유를 자세히 설명해줍니다. 회사생활하면 감정적으로 예민해질 때가 많은데 이러한 것을 논리적으로 어떻게 해결해야하는지 대처방안을 알려주셉니다.

최**

2025-11-25

직장인.자영업자 구분 없이 사회생활을 하는 사람들이라면 대인 관계가 얼마나 중요한지 알고 있을 것입니다. 하지만 또 어려운 부분이기도 하고요. 이러한 사실에 대해 필요한 부분들을 적절하게 구성해 놓은 강의였습니다. 고개가 끄덕여지는 좋은 강의 잘 들었습니다. 직장인으로써 특히 도움 되었습니다. 감사합니다

장**

2025-11-15

NCS 대인관계능력 핵심요소 활용법 인강을 수강하면서 조직 내에서 요구되는 관계 형성 방식과 협업 태도에 대해 보다 깊이 이해할 수 있었습니다. 강의에서는 단순한 인간관계가 아니라, 실제 공공기관 업무에서 필요한 협조·갈등관리·상황대처 능력을 중심으로 설명해주셔서 실무와 면접 모두에 도움이 되었습니다. 특히 훌륭한 리더의 7역량을 코칭 관점으로 정리해준 내용이 인상적이었습니다. 관리에서 완벽을 추구하되 만병통치약을 기대해서는 안 된다는 점, 리더는 권한을 위임하고 책임과 성과를 유도해야 한다는 점, 그리고 비전과 도전목표를 제시할 수 있어야 한다는 설명은 실제 조직 생활과도 깊이 연결된다고 느꼈습니다.협상 Process 파트 또한 매우 유익했습니다. 협력전략처럼 ‘나도 이기고, 너도 이기고, 우리 모두가 이기는’ 접근이 가장 바람직하며, 유화·회피·강압 전략처럼 각 상황에 맞게 달라지는 협상 방식을 명확히 이해할 수 있었습니다. 이러한 전략 구분 덕분에 실무에서 협업 중 발생할 수 있는 갈등 상황을 어떻게 판단하고 대응해야 하는지 방향성을 잡는 데 큰 도움이 되었습니다.또한 교수님께서 필기에서는 사례 기반 판단과 전략 선택의 원리를 정확히 이해해야 하고, 면접에서는 경청과 존중, 협업 의지를 태도와 표현으로 드러내야 한다는 점을 분명히 설명해주셔서 학습 이해도가 더욱 높아졌습니다. 실제 출제위원과 면접관 경험이 있는 교수님이 알려주신 내용이라 현실성도 높았고, 대인관계능력을 어떻게 평가받고 보여줘야 하는지 명확하게 감을 잡을 수 있었습니다. 전체적으로 실무성과 실전성이 균형 있게 담긴 값진 강의였습니다.

이**

2025-11-13

추천합니다.

김**

2025-11-10

처음에는 생소했던 주제의 강의가 계속 수강하다보니 이해가 되고 있습니다. 다만, 2강인가에서 강의가 계속 끊기는 현상이 있어서 아쉽긴 했습니다 ㅠ

김**

2025-11-07

중간에 한 동영상이 재생되다가 멈췄는데 왜 그랬는지 모르겠네요 ㅠㅠ 그 부분 빼고 나머지 강의 청강하였는데 실속있는 내용들이 많아 좋았습니다. 나중에 실생활에서 써먹어보려구요~

신**

2025-11-07

NCS 기반 대인관계능력 과정을 통해 효과적인 의사소통과 협업의 중요성을 배웠습니다. 핵심요소별 실습을 통해 갈등 상황 대처와 피드백 방법을 익혀 실제 업무에 도움이 되었습니다. 전반적으로 실무 중심의 유익한 교육이었습니다.

문**

2025-11-05

NCS를 처음 공부하면서 막막했는데 전체적인 흐름을 잡을 수 있어 좋았습니다.

강**

2025-11-03

수강 내용이 이해하기 쉬워서 만족합니다! 내용도 잘 정리되어 있고 길지 않은 수강 시간에도 다 배워갈 수 있엇습니다!

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